La Zucca è un ristorante vegetariano?
No, offriamo sia opzioni vegetariane che opzioni di carne
Come posso prenotare un tavolo?
Accettiamo prenotazioni telefoniche, chiamando il numero (+39)0415241570, oppure on-line da questa pagina
Come posso modificare o cancellare la mia prenotazione?
Clicca qui per modificare o cancellare una prenotazione fatta sul sito
Ho provato a telefonare ma non rispondete
Rispondiamo dalle ore 10:00 alle ore 12:00, e dalle ore 18:00 alle ore 19:00.
Se sentite un sottofondo musicale e non rispondiamo, significa che il telefono è occupato
Se non prenoto posso comunque provare a presentarmi per chiedere un tavolo?
Si, accettiamo anche ospiti non prenotati, naturalmente solo se al momento è disponibile un tavolo
Qual’è il numero minimo di persone con cui posso prenotare?
Accettiamo prenotazioni per minimo 2 persone
Qual’è il numero massimo di persone con cui posso prenotare?
Accettiamo prenotazioni per massimo 11 persone
La prenotazione on-line è a pagamento?
No, la Carta di Credito viene richiesta durante la prenotazione on-line a garanzia in caso di no-show
Se la prenotazione on-line non è a pagamento, perchè sulla App della mia Carta di Credito vedo la transazione che ho effettuato?
Tutte le App bancarie prevedono che vengano visualizzate anche le pre-autorizzazioni (come quella che chiediamo noi) a garanzia della tracciabilità dell’operazione
Quando verrà sbloccato l’importo sulla mia carta?
Lo sblocco della pre-autorizzazione avviene in modo automatico dopo 30 giorni dalla data di pagamento. Lo sblocco è eseguito direttamente da PayPal e non dal nostro staff
Posso richiedere informazioni sulla mia transazione telefonandovi?
No, il personale di sala non dispone di alcuna informazione relativa alle transazioni effettuate sul nostro sito. Per informazioni potete scriverci una email
Per quanto tempo viene tenuto un tavolo prenotato?
Garantiamo il tavolo prenotato per un massimo di 20 minuti, passati i quali verrà dato ad altri clienti
Se vengo per cena alle ore 19:00 devo lasciare il tavolo ad un certo orario?
Si, il tavolo sarà prenotato alle 21:00 da altre persone
Avete opzioni vegane e vegetariane?
Si, le disponibilità dei piatti vegetariani e vegani variano comunque ogni giorno
Avete opzioni senza glutine?
Si, non offriamo pasta e lasagne senza glutine
Fate pizza?
No
